تكنولوجيا

خطوات بسيطة لتنزيل الملفات على هاتفك من (واتسآب)

عادة ما يواجه المستخدمون بعض المشكلات عند إرسال ملفات الوسائط أو عند استلامها و تنزيلها عبر تطبيق (واتسآب)، و ليس السبب في ذلك عطل التطبيق، بل من الممكن أن تكون المشكلة موجودة في هاتف المستخدم، و بإمكانه إصلاحها في حال اتبع الخطوات التالية:

  • من الممكن أن تكون سعة التخزين مسئولة عن صعوبة استخدام (واتسآب)، لذا يجب التأكد من وجود سعة تخزين كافية لاحتواء الملفات عن طريق التوجه إلى الاعدادات، و من ثم التوجه إلى قسم التخزين و التحقيق، فإذا كانت وحدة التخزين ممتلئة فيجب على المستخدمين حذف بعض الملفات أو التطبيقات غير المرغوب فيها، أو من الممكن استخدام بطاقة SD مخصصة، و إذا كان المستخدم يستعمل بطاقة SD لحفظ بيانات (واتسآب) عليه التأكد مما إذا كانت في وضع القراءة فقط و التأكد من سلامتها و صلاحيتها.
  • غالباً تتمثل المشكلة في (نقطة الاتصال)، لذا إذا واجه أحد المستخدمين مثل تلك المشكلة، عليه التأكد من اتصال الإنترنت الخاص في البداية، أو تغيير نقطة الاتصال التي يستخدمها.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

5 + 4 =

إغلاق